FAQ

¿Con que medios de pagos trabajan?

– Transferencia y depositos bancarios
– E-cheqs

– Mercado Pago (*)
– Tarjetas de Crédito y de Débito Corporativas (*)
– No se acepta Efectivo.

(*) Los pagos abonados con Mercado Pago y tarjetas de crédito tienen un incremento del 10%. Por favor consultar antes de solicitarlo.

En caso de necesitar un plan de pago particular, podés consultarlo con nuestro equipo a ventas@record-time.com.ar.

¿Hacen factura?

Si, realizamos factura A o B, al momento de confirmar el pedido se te solicitara nos envíen Constancia de AFIP vigente.

¿Cuál es la cantidad mínima de compra?

Solo hacemos venta al por mayor.  Sin embargo, la cantidad mínima varía según el producto y el tipo de personalizacion que se quiera aplicar.

Podés consultarnos via mail a ventas@record-time.com.ar o directamente seleccioná y cotizá desde la web. Nuestro equipo te va a enviar un presupuesto basado en la cantidad solicitada o en el mínimo que corresponda para ese producto en particular.

¿Cuánto demora la producción?

Suele demorar entre 15/20 dias pero varía según las cantidades..

En caso de tener una fecha de entrega especifica, lo podés consultar con nuestro equipo a ventas@record-time.com.ar para ver si es posible acomodar la producción y llegar con la fecha solicitada.

¿Qué hace falta enviar para cotizar el diseño?

Para cotizar un producto con aplicación de logo es suficiente con enviarnos el archivo en JPG.

Luego para continuar con la producción de un pedido, necesitamos el diseño vectorizado en formato illustrator o PDF.

¿Cómo personalizan los productos?

Dependiendo el producto y el diseño que el cliente quiera aplicar, definimos cual es la técnica indicada para aplicar el mismo. Se detallara en el presupuesto enviado vía mail.

Realizamos impresión en Serigrafía, Tampografía, UV Full Color, DTF, Vinilo, Bordado, Sublimado, Grabado Laser, etc.

¿Puedo ver el producto antes de imprimir?

Sí, claro. Antes de iniciar la producción, te enviamos un boceto digital para que puedas visualizar el producto con tu diseño ya aplicado.

En este boceto vas a poder corroborar todos los detalles del pedido: producto, cantidad, tipo de impresión, colores, diseño, tamaño, etc.

Tanto las aprobaciones como los cambios en el boceto se realizan únicamente vía mail.

¿Hacen envíos?

Si, realizamos envíos a todo el país con estas empresas de transporte:

ANDREANI

VIACARGO

CRUZ DEL SUR

¿Cuál es el costo de envío?

Dentro de CABA, los envíos son sin cargo. Si la entrega es fuera de CABA, detallanos la dirección de entrega al momento de enviarlos tu pedido de cotización, para poder incluirlo en el presupuesto que te enviaremos luego. Si el pedido se debe despachar, es necesario definir las cantidades y productos para tener un valor exacto.